前面,小编已经针对夏季洛阳的火锅市场做出《洛阳餐饮动态 火锅业为何淡季不淡》、《洛阳火锅如何走出季节围城》、《夏季洛阳火锅业的漫长突围之路》等一系列的报道。在我们对精心挑选的具有代表性的商家进行采访时,他们都对“锅大侠”的火爆劲头非常感兴趣。今天,我们走进锅大侠,详细地了解一下他们眼中的夏季火锅市场。
(洛阳一店——老城区八角楼金街三楼:黄店长(以下简称黄) )
记者:我们最近采访的很多火锅店老板都对咱们家的火爆生意大加称赞,因为夏季火锅市场是相对“低迷”的,咱们家是怎样应对的?
黄:最重要的还是要抓住顾客的心理,主要表现在四个方面:服务、菜品质量、环境和价位。我们始终都是以顾客为导向的,服务第一,环境卫生与服务同等重要。我们最近推出“给力2011营养膳食套餐”,有1人份、2人份、3人份和4人以上的套餐,特别针对夏季进行的菜品搭配,吃起来营养、健康又实惠。
相对来说,我们家的回头客还是比较多的,都是一些年轻人。因为我们很注重细节,你们看那边的休闲区、卡座,经常都是爆满的;另外,消费满58元可以到前台领取礼品,是一些小的饰品,还可以自己挑选,像肯德基之前推出的那些小挂饰一样。这些前期的准备和现阶段的服务,都为我们应对夏季市场打下了很好的基础。
记者:我们也了解了一些网友的看法,有说尽管吹着空调,吃火锅也吃得“外嫩里焦”的,空间很局限,不如在大排档吃得痛快,心情也比较放松;还有的说夏季吃火锅更容易上火,也就望而却步了……因人而异的情况,在我们周围大家也是众说纷纭,您是怎样看待这些说法的?
黄:相对于大排档来说,我们这边最大的好处就是朋友之间的聚会、请客会方便一些。现在的小孩,初中毕业、高中毕业、生日聚会的很多,他们会向环境好且相对实惠的地方聚集,并且我们这里生日聚会是送长寿面的,不仅表示了尊重,还送上了一份贴心的祝福。
我们不能说这样的说法是对还是错,情况应该因人而异,意见是存在的,这也是一部分事实。但还是有很大一部分顾客是很注重消费环境的,我们店冷气很足,一般不会出现吃得满头大汗的情况。在回头客的数量方面我们是有保证的,毕竟洛阳的年轻人很大一部分还是处于工薪消费的阶段,我们的定位正好符合了他们的选择。我想,这也是很重要的一个原因吧!
记者:我们前几天看了一个节目,他们宣传说自家的火锅吃了不上火,您觉得有吃了不上火的火锅么?咱们店是怎样应对夏季市场的?
黄:吃火锅不上火也是有的,但是最好不要每天都吃或者吃得很频繁,这样还是会上火的。夏季吃火锅一定要多吃素菜、豆腐和水果,这样肠胃的负荷就不会很大,并且水果也有助于清理肠胃,还可以适当的喝一些冷饮。像我们的三人份、四人份套餐,就附送西瓜,这也是为顾客考虑的一个细节。
“绿色餐饮,使用一次性锅底”,是我们一直在遵循的原则。我们在宣传页上就是这样写的,就是要让顾客吃得放心、舒心,吃得实惠、健康。
亲情提示:
俗话说“民以食为天”,享受美食乃人生之大事。冬天吃火锅名正言顺,夏天吃火锅则另有一番“爽劲”,怎样在夏天既吃得畅快淋漓,又吃得健康呢?洛阳好吃网提醒您——夏季吃火锅要记住“三个一”:
一个误区:吃火锅+冰啤酒。一边吃火锅,一边喝冰啤酒或者是别的冰镇饮料,这样对自己肠胃很不负责的做法。忽冷忽热,刺激性太强,容易造成胃肠疾病,长期这样,小心肠胃会抗议。建议吃火锅时最好饮用常温啤酒和饮料,不要贪图一时的冰爽。特别注意,吃火锅时,白酒一定不要喝,因为白酒会发热,1克酒精能产生7卡的热量,喝了白酒人体会发热,热上加热,实属不智之举。
一个原则:少肉多素。夏天吃火锅应当首选清淡火锅,微辣为宜。要多放一些蔬菜、菇类和豆制品,不要大鱼大肉。蔬菜含大量维生素及叶绿素,不仅能消除油腻,补充夏季因为流汗人体维生素的不足。在火锅内适当放入豆腐,不仅能补充多种微量元素的摄入,而且还可发挥石膏清热泻火的作用。羊肉和牛肉属于温补食品,秋冬食用佳,夏天最好少吃或者不吃。牛蛙和蟾蜍,吃时要耐心,一定要等水温够,熟透了才吃。
一个提醒:爱,不要贪食。不要过于频繁地吃火锅,夏日里最好不要超过半个月一次,过于频繁吃火锅容易导致虚火上升。另外,痛风症者不宜。